Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2023
Introduction
Chez EasyDeal, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous. Nous nous conformons pleinement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
Données que nous collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer nos services :
- Données personnelles identifiables : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, nationalité. Ces informations sont recueillies lorsque vous vous inscrivez à un cours, demandez des informations, ou remplissez nos formulaires de contact.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont le service est accédé et utilisé. Cela peut inclure l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, et d'autres données de diagnostic.
- Données d'apprentissage et de performance : Votre niveau d'anglais initial, votre progression, vos résultats aux tests et évaluations académiques. Ces données sont utilisées pour personnaliser votre parcours d'apprentissage.
Comment nous utilisons vos données
EasyDeal utilise les données collectées à diverses fins :
- Pour fournir et maintenir nos services (inscription aux cours, suivi pédagogique).
- Pour vous informer des changements apportés à nos services.
- Pour permettre votre participation à des fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
- Pour fournir un support client.
- Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service.
- Pour surveiller l'utilisation de notre service.
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
- Pour vous envoyer des newsletters, des offres marketing ou promotionnelles, et d'autres informations qui pourraient vous intéresser, si vous avez choisi de les recevoir.
Partage et divulgation des données
Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cette action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de EasyDeal.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Se protéger contre la responsabilité légale.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vos droits en vertu du RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
- Le droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
- Le droit à l'effacement : Vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Le droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Liens vers d'autres sites
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : manager@easy-deal.sbs
- Par téléphone : +33 1 70 82 45 10
- Par courrier : 387 Boulevard Haussmann, 9th Floor, 75008 Paris, France